«Révolution 2.0: 88 % des entreprises reconnaissent l’importance des médias sociaux»

«Il semble que les entreprises soient de plus en plus nombreuses, 84% pour être précis, à prendre acte que les médias sociaux sont une nouvelle, positive et efficace façon d’interagir avec leurs diverses clientèles, et qu’ils leur permettent au passage: 1- d’en savoir un peu plus sur la réputation de l’entreprise (81 %); 2- de faire une veille sur les communications externes (79 %). »

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